各位新大陸的骨干、同仁們，大家好！
今年是新大陸發(fā)展的第20個(gè)年頭。一路走來(lái)，有很多的心得。今天是一年一度的集團(tuán)管理干部會(huì)議，本來(lái)希望這個(gè)會(huì)是一個(gè)研討的過(guò)程，但由于時(shí)間的關(guān)系，所以今天由我單向向大家談思路，希望大家能夠圍繞這方面去思考，接下來(lái)我們會(huì)分別跟各個(gè)公司談自身的發(fā)展思路。今天和大家談三個(gè)方面的內(nèi)容：一是回顧和總結(jié)；二是“站在新的起點(diǎn)上”；第三談幾點(diǎn)人生思考與感悟。
回顧與總結(jié)
1994年，十幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在福州銀聯(lián)賓館的兩間客房開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。我們?cè)谝粡埌准埳弦?guī)劃我們的藍(lán)圖，“探索高科技企業(yè)發(fā)展道路，用科技創(chuàng)新成果服務(wù)社會(huì)，為員工提供更好的生活環(huán)境”成為了新大陸創(chuàng)業(yè)之初的宗旨。就這樣，一個(gè)寓意著“神奇的土地、神奇的人、神奇的事業(yè)、神奇的未來(lái)”的“新大陸”誕生了。
在我們環(huán)境優(yōu)美的新大陸科技園，如今科技園第三期工程已經(jīng)啟動(dòng)建設(shè)；在北京和江蘇也都擁有了新大陸自己的辦公樓。過(guò)去20年，集團(tuán)獲得很多國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)：國(guó)家規(guī)范布局的軟件企業(yè)，國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，博士后工作站，國(guó)外引進(jìn)智力示范單位，國(guó)際科技合作基地等等，可以說(shuō)，新大陸在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的努力得到了國(guó)家和社會(huì)各界的認(rèn)可。
20年來(lái)，新大陸的產(chǎn)業(yè)格局經(jīng)歷了許多探索：在醫(yī)藥板塊，我們?cè)?jīng)有從零開(kāi)始致力于“癌癥早期檢測(cè)試劑”、產(chǎn)品行銷全國(guó)的生物公司；也有從事中成藥產(chǎn)業(yè)的藥業(yè)公司、從事醫(yī)療器械的八方公司等等；在新經(jīng)濟(jì)模塊，我們算是中國(guó)企業(yè)最早一批“觸網(wǎng)”的企業(yè)：包括致力“軟件本地化”的北京義弛美迪公司，最早探討“B2B商業(yè)模式”的北京科創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)第一家游戲網(wǎng)足球在線，煙草新商業(yè)模式探討的武漢金葉公司等。這些探索，都沒(méi)能取得最終的成功，都在公司發(fā)展過(guò)程中的“戰(zhàn)略聚焦”調(diào)整中退出了。這幾年，我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)格局上把精力、注意力和能力著力集中在新大陸專長(zhǎng)的行業(yè)上，形成了今天新大陸集團(tuán)由物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視通信、環(huán)保等板塊組成的三大產(chǎn)業(yè)格局。此外，集團(tuán)還投資了地產(chǎn)公司、物聯(lián)網(wǎng)基金。
回想過(guò)去，新大陸的發(fā)展曾經(jīng)經(jīng)歷了很多的危機(jī)，有些甚至是企業(yè)的滅頂之災(zāi)，但是我們最終都“化危為機(jī)”，扛下來(lái)了。集團(tuán)之所以能走到今天，我想原因有三點(diǎn)：第一，堅(jiān)持科技創(chuàng)新；第二，在科技創(chuàng)新的引領(lǐng)下，摸索出了適合自己的實(shí)業(yè)發(fā)展道路；第三，在發(fā)展中通過(guò)不斷地變革，不斷地轉(zhuǎn)型，不斷地尋找問(wèn)題、短板，使企業(yè)不斷突破成長(zhǎng)。
1994年至今，新大陸的發(fā)展經(jīng)歷了四次轉(zhuǎn)型變革：第一次是1994-1997年，我們完成了原始積累期；第二次是1997--2000年的“二次創(chuàng)業(yè)”，開(kāi)始規(guī)范化、扁平化管理，公司實(shí)現(xiàn)了上市；第三次是2003-2007年的“組織變革”：從設(shè)備提供商轉(zhuǎn)型過(guò)度到綜合IT服務(wù)商的“拐大彎”轉(zhuǎn)型，在這個(gè)階段，公司的軟件、集成收入超過(guò)硬件；第四次2008--2013年的戰(zhàn)略變革階段，以2008年本世紀(jì)最大的一場(chǎng)金融危機(jī)為契機(jī)，公司進(jìn)入了以戰(zhàn)略為主導(dǎo)的變革期。這四次變革都有一個(gè)共同的特征就是在變革前期，企業(yè)出現(xiàn)了非常多的問(wèn)題，包括凝聚力、戰(zhàn)斗力下降，戰(zhàn)略不清晰等等，而每次針對(duì)這些問(wèn)題的深入反思，帶來(lái)的都是一場(chǎng)變革。像集團(tuán)的管理模式就經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)期的“財(cái)務(wù)管控型”，到組織變革期的“業(yè)務(wù)管控型”，再到戰(zhàn)略變革期的“戰(zhàn)略管控型”的巨大轉(zhuǎn)變。而每一場(chǎng)變革都給企業(yè)帶來(lái)新的飛躍。
在企業(yè)草創(chuàng)階段，我們的電腦公司憑借一個(gè)產(chǎn)品就迅速地把公司業(yè)務(wù)做了上來(lái)；在二次創(chuàng)業(yè)階段，圍繞“公司上市”的目標(biāo)，大家重新凝聚力量，業(yè)績(jī)和利潤(rùn)也隨之“往前沖”；上市之后的一段時(shí)間，公司業(yè)績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)彷徨，我們又提出“拐大彎”組織變革，公司又迎來(lái)新的飛躍。2008年金融危機(jī)背景下，我們把公司非常明確地定義為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并迎來(lái)了2009年后的國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)浪潮，形成了新大陸在物聯(lián)網(wǎng)上“一主”（信息識(shí)別、信息傳輸與信息處理）“兩翼”（行業(yè)應(yīng)用與商業(yè)模式）的產(chǎn)業(yè)鏈布局。例如自動(dòng)識(shí)別公司在2000年就在國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入“信息識(shí)別”領(lǐng)域；軟件公司在國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算“信息處理”；現(xiàn)在新大陸各塊公司都有在開(kāi)展的食品安全、智能交通、移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)教育等行業(yè)應(yīng)用，以及上海翼碼創(chuàng)新的O2O電子回執(zhí)商業(yè)模式。
通信公司從2000年起步，2006年開(kāi)始聚焦數(shù)字電視。公司這幾年的發(fā)展還是比較快的，尤其是機(jī)頂盒業(yè)務(wù)占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)，這也跟這幾年數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的整個(gè)大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)有關(guān)。通信公司這些年的發(fā)展歷程也說(shuō)明了一個(gè)道理：每個(gè)企業(yè)都有它的生命周期，生命周期的每一個(gè)階段，都有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果一個(gè)企業(yè)在轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)候，不注意自己的組織變革、內(nèi)部梳理，后果可能就是規(guī)模越大，帶來(lái)的傷害越大。所以通信公司2011年開(kāi)始加強(qiáng)管理、做ERP，從2013年下半年開(kāi)始進(jìn)行組織變革。雖然時(shí)間很短，但效果非常明顯。
同樣的，環(huán)保公司也是在歷經(jīng)曲折過(guò)程中成長(zhǎng)。環(huán)保公司最重要的特征是面向一個(gè)個(gè)新興的細(xì)分市場(chǎng)，市場(chǎng)容量需要一個(gè)引導(dǎo)和培育的過(guò)程。環(huán)保公司通過(guò)紫外C消毒技術(shù)占領(lǐng)中國(guó)50%的環(huán)保紫外市場(chǎng)；推出的大型臭氧技術(shù)，在國(guó)家推動(dòng)霧霾治理和自來(lái)水的深度處理過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮了很重要的作用；現(xiàn)在正在向光化學(xué)除臭方面發(fā)展。這些原來(lái)被外國(guó)企業(yè)壟斷的技術(shù)領(lǐng)域中，環(huán)保公司發(fā)展了在中國(guó)處于領(lǐng)先的自主核心技術(shù)，也因此在行業(yè)的名氣非常響，承擔(dān)了國(guó)家很多863的項(xiàng)目。但規(guī)模問(wèn)題始終是環(huán)保公司最大的困擾，現(xiàn)在更重要的還是反思如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的突圍。
站在新起點(diǎn)上
當(dāng)下，整個(gè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)界都感到壓力非常大，甚至有點(diǎn)要窒息的感覺(jué)：下一步往哪里走，這么走下去到底是否正確？
古希臘的著名哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“未經(jīng)審視的生活是不值得過(guò)的。”我自己也認(rèn)為，未經(jīng)思考的事情是不值得做的。當(dāng)我們站在20周年的新起點(diǎn)上，準(zhǔn)備重新出發(fā)的時(shí)候，必須要反思和審視我們自己。
第一，看清我們所處的時(shí)代。
首先，我們正處在“經(jīng)濟(jì)全球化，全球中國(guó)化”的時(shí)代。“經(jīng)濟(jì)全球化”給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)，尤其是處在“經(jīng)濟(jì)發(fā)展快車”上的中國(guó)企業(yè)；“全球中國(guó)化”是現(xiàn)在全球的人眼光都盯著我們中國(guó)，這給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的是壓力。其次，這是一個(gè)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的時(shí)代。金融危機(jī)以后所有的國(guó)家都在提出通過(guò)創(chuàng)新來(lái)轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要引擎。而全球的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了蒸汽機(jī)時(shí)代、電器時(shí)代、電子時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，現(xiàn)在又走入物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；有人說(shuō)，下一個(gè)時(shí)代是生物技術(shù)、生命科學(xué)時(shí)代。這樣的時(shí)代背景下，“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的重要性不言而喻。第三，這是一個(gè)“大變革”的時(shí)代。大家都已經(jīng)看到，十八大以后，我們的國(guó)家在成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體后，正在“重回世界舞臺(tái)中央”的過(guò)程中推動(dòng)新一輪的變革。我想，變革的核心是要幫助國(guó)家理清楚什么是正確的道路，什么事情是最重要的。這次的變革的重要性絕非僅僅是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展掃清道路。相信這樣一個(gè)“大變革”的時(shí)代，會(huì)讓我們做企業(yè)的人可以有更好的環(huán)境、可以有更大的擔(dān)當(dāng)。
第二，看清業(yè)態(tài)變化的趨勢(shì)。
愛(ài)爾蘭的哲學(xué)家埃德曼在50年前就說(shuō)過(guò)，“未來(lái)的世界是企業(yè)家、智者和計(jì)算機(jī)玩家的世界。”50年后的今天，大家發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此。從這個(gè)角度，它給我們提示：第一，正是企業(yè)家大有作為的時(shí)代；第二，是有智慧的人大有作為的時(shí)代；第三，是信息化行業(yè)大有作為的時(shí)代。
我們所處的時(shí)代跟傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代在思維上有很大的變遷。就象任正非講“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，喜馬拉雅山脈的水是會(huì)流到亞馬遜河的！”很多看似不可能的事，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是有可能的。傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代是以“中心化”為特征的，靠信息不對(duì)稱，只要擁有資本等權(quán)利，就會(huì)成功。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要特征就是“去中心化”，大家面臨的平臺(tái)都一樣，每一個(gè)人都是節(jié)點(diǎn)；碎片化信息的整合和信息公眾化是大趨勢(shì)：很多我們過(guò)去認(rèn)為很保密的信息，有了互聯(lián)網(wǎng)、微信以后，一夜之間就變得眾所周知了。因此，資源整合能力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得異常重要。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代，是渠道為王，企業(yè)只要有渠道，業(yè)績(jī)肯定高。曾幾何時(shí)，國(guó)美、蘇寧憑借“實(shí)體賣場(chǎng)”這個(gè)重要的渠道創(chuàng)新，一夜之間就超過(guò)所有傳統(tǒng)渠道銷售商。而隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，“虛擬賣場(chǎng)”的出現(xiàn)，使得阿里巴巴、京東等能夠通過(guò)整合傳統(tǒng)渠道不具備的碎片化市場(chǎng)，進(jìn)而占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)的方式，同樣在一夜之間超過(guò)包括國(guó)美、蘇寧在內(nèi)的所有實(shí)體渠道銷售商。這給了我們一個(gè)重要的提示，傳統(tǒng)的商業(yè)行為、商業(yè)業(yè)態(tài)正在發(fā)生重要的變化，在這么大的一個(gè)變化過(guò)程中，如果我們還在“睡覺(jué)”，還沒(méi)有意識(shí)到，結(jié)果就是“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？”！
有一本叫《浪潮之巔》的書(shū)，寫硅谷的優(yōu)秀企業(yè)，大的浪潮來(lái)的時(shí)候，有的企業(yè)雖然之前做得很好但卻出局了，就因?yàn)闆](méi)抓住機(jī)會(huì)，一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)，在這過(guò)程卻脫穎而出，比如，IBM、微軟、谷歌、亞馬遜，就是因?yàn)樽プ×瞬煌瑫r(shí)代給予的機(jī)會(huì)而到達(dá)浪潮之巔。所以，這是新的時(shí)代背景下業(yè)態(tài)變化的重要趨勢(shì)之一。過(guò)去我們提“眾志成城”，我想現(xiàn)在我們應(yīng)該要提“眾智成城”，把所有人的智慧集中在一起才有力量。新的時(shí)代背景下，企業(yè)的憂患意識(shí)、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)的激情特別重要。
第三，看清企業(yè)生命周期。
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷成長(zhǎng)、成熟、衰退的周期循環(huán)。具體而言，每個(gè)產(chǎn)品都有從開(kāi)始醞釀、市場(chǎng)成長(zhǎng)、到市場(chǎng)成熟再到市場(chǎng)衰退期這樣的循環(huán)階段。長(zhǎng)線而言，一個(gè)企業(yè)會(huì)做得好是因?yàn)楫?dāng)它的一個(gè)產(chǎn)品走向成熟的時(shí)候，第二個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)已經(jīng)起來(lái)了。這是一個(gè)規(guī)律，企業(yè)“螺旋式上升”發(fā)展從一個(gè)起點(diǎn)邁向另一個(gè)新起點(diǎn)的規(guī)律。過(guò)去，我們是靠對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的深入認(rèn)識(shí)，通過(guò)不斷努力與創(chuàng)新走到今天。現(xiàn)在我們面前是一個(gè)岔路口，如果按照原來(lái)的模式繼續(xù)走，可能會(huì)慢慢走向平庸甚至有可能出現(xiàn)下滑。但我覺(jué)得現(xiàn)在的社會(huì)不會(huì)允許一個(gè)平庸的企業(yè)存在，平庸的企業(yè)終會(huì)滅亡。我們要真正沖到優(yōu)秀的以及走向卓越的企業(yè)，就要進(jìn)取。現(xiàn)在我們最重要的是要先把公司的不足彌補(bǔ)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)要夯實(shí)，然后往前沖，從優(yōu)秀要走向卓越。
看清了上面這三點(diǎn)，我們來(lái)做今天新大陸的swot分析。
我們擁有的優(yōu)勢(shì)：第一，我們已經(jīng)在很多領(lǐng)域耕耘了十幾年，比如支付、識(shí)別、交通、移動(dòng)通信、廣電、溯源，包括正在物聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的探索，環(huán)保等相關(guān)領(lǐng)域，都是行業(yè)專家，每個(gè)公司在行業(yè)里都是很專注的，而且積累了很多行業(yè)的KNOW-HOW，有很多的積淀；第二，我們各個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)會(huì)形成跟別的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的交叉優(yōu)勢(shì)，我們有的別人沒(méi)有；第三，新大陸發(fā)展這么多年，具備了很好的品牌優(yōu)勢(shì)；第四，新大陸在產(chǎn)品和應(yīng)用上的創(chuàng)新能力強(qiáng)；另外，我們有上市公司的資金優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們有良性的政商關(guān)系、公務(wù)關(guān)系資源的優(yōu)勢(shì)。
我們的不足點(diǎn)：第一，好幾家公司發(fā)展的階段是不一樣的。集團(tuán)內(nèi)有些企業(yè)還處于“創(chuàng)業(yè)階段”向“規(guī)模發(fā)展階段”的轉(zhuǎn)型期，整體而言制度前瞻性不夠；第二，產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局不夠；第三，我們還是缺乏市場(chǎng)規(guī)劃；第四，整合社會(huì)資源、產(chǎn)業(yè)鏈資源的綜合能力匱乏；第五，人才梯隊(duì)比較嚴(yán)重匱乏，一定程度上，還有青黃不接的境況。
我們的機(jī)會(huì)：第一，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，環(huán)保產(chǎn)業(yè)都處在國(guó)家大力發(fā)展的階段；第二，國(guó)家的改革有利于凈化投資、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，有利于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展；第三，國(guó)家要把福建省建成超越臺(tái)灣的又一個(gè)省份，基于這一點(diǎn)，中央會(huì)加大力度扶持福建省的建設(shè)；第四，國(guó)有企業(yè)正在進(jìn)行混合所有制的改造，軍民融合等等，這些都是給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)；第五、國(guó)家促民生、促消費(fèi)會(huì)為我們的創(chuàng)新提供更大的市場(chǎng)空間。
我們的威脅：業(yè)態(tài)、思維模式、商業(yè)模式的變化會(huì)沖擊我們這些做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。另外，公司現(xiàn)有部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期甚至衰退期，業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。新興產(chǎn)業(yè)有機(jī)會(huì)，我們還缺乏更多的人才儲(chǔ)備，每當(dāng)有機(jī)會(huì)來(lái)臨，我們還不一定能HOLD得住。
面對(duì)“新起點(diǎn)”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我想應(yīng)該從戰(zhàn)略導(dǎo)向、科學(xué)管理、價(jià)值導(dǎo)向、教練型組織、資源整合五個(gè)方面著手。
第一，戰(zhàn)略導(dǎo)向。新大陸旗下的子公司都是依靠創(chuàng)業(yè)發(fā)展起來(lái)的，不是一個(gè)原來(lái)就很有規(guī)模的企業(yè)。走的是“技術(shù)-產(chǎn)品-銷售-市場(chǎng)-戰(zhàn)略”的發(fā)展道路，因此也確立了“哪里有機(jī)會(huì)，哪里有單子，我們就往哪里沖”的項(xiàng)目導(dǎo)向、機(jī)會(huì)導(dǎo)向。隨著企業(yè)的發(fā)展，向戰(zhàn)略導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型也就成為必然。戰(zhàn)略導(dǎo)向最重要的就是“有所為有所不為”。應(yīng)該是戰(zhàn)略先行，先搞清楚我們要干什么，我們走哪條路。然后再去想我們?cè)趺醋撸袌?chǎng)怎么布局，怎么銷售，做產(chǎn)品有怎樣的技術(shù)能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們要走對(duì)路，做對(duì)事，做強(qiáng)我們認(rèn)為是對(duì)的事，這里面包括對(duì)存量業(yè)務(wù)的聚焦和借助集團(tuán)內(nèi)各個(gè)公司的交叉優(yōu)勢(shì)去開(kāi)辟大的增量業(yè)務(wù)，也包括借助資本運(yùn)作的力量，迅速來(lái)彌補(bǔ)我們現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)以及一些團(tuán)隊(duì)的不足，在我們既定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)做大。所以未來(lái)公司會(huì)兩條腿走路，即做大實(shí)業(yè)和資本運(yùn)作。在做大實(shí)業(yè)上，華為是我們整個(gè)行業(yè)的楷模；在資本運(yùn)作上，復(fù)星是最為典型。企業(yè)做大、做成功的重要因素是：在創(chuàng)業(yè)期主要是靠帶頭人，帶頭人是很優(yōu)秀的，創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)就會(huì)成功，而且會(huì)迅速成功。但是企業(yè)要做大，要真正從優(yōu)秀走向卓越，靠的是組織和管理、戰(zhàn)略和執(zhí)行。
第二，科學(xué)管理。在過(guò)去，新大陸的變革發(fā)展過(guò)程基本都是“短板和問(wèn)題導(dǎo)向”。現(xiàn)在我們要到轉(zhuǎn)到“科學(xué)管理”導(dǎo)向上來(lái)。所謂的科學(xué)管理，首先要解決我們建立評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制出的發(fā)點(diǎn)是什么？第一是要順應(yīng)規(guī)律、順應(yīng)人性。一方面，企業(yè)在不同的階段可能考核激勵(lì)的機(jī)制是不會(huì)一樣的，要跟企業(yè)發(fā)展規(guī)律匹配。另一方面，考核人的機(jī)制要盡可能去激發(fā)人的創(chuàng)造力與潛力，激發(fā)人性中“善”的東西。鼓勵(lì)通過(guò)努力獲得成長(zhǎng)、獲得回報(bào)，而不是去跟領(lǐng)導(dǎo)、跟公司討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較甚至博弈。第二個(gè)出發(fā)點(diǎn)是共贏，就是股東、企業(yè)、員工都是贏家，如果只是一家贏家，這個(gè)企業(yè)肯定做不大，所以我們要建立起共贏的機(jī)制。第三，要學(xué)會(huì)用科學(xué)的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)我們要實(shí)現(xiàn)的目的。我們現(xiàn)在的科學(xué)工具就是叫PDCA模式，比如戰(zhàn)略規(guī)劃要怎么做，系統(tǒng)建設(shè)要怎么做，績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制系統(tǒng)要怎么做，組織糾偏能力要怎么做，以及在一系列管理過(guò)程中一系列的制度。我們從去年下半年已經(jīng)做了很多補(bǔ)課，通過(guò)這種比較科學(xué)的考核模式，通過(guò)我們制度的前移，來(lái)使企業(yè)的發(fā)展能夠進(jìn)入良性。
第三，價(jià)值導(dǎo)向。我們過(guò)去一直強(qiáng)調(diào)“財(cái)務(wù)導(dǎo)向”，就是注重營(yíng)收和利潤(rùn)，只考核規(guī)模和利潤(rùn)上的業(yè)績(jī)目標(biāo)。價(jià)值導(dǎo)向則需要綜合評(píng)估：首先看所在行業(yè)是否高速發(fā)展。其次是看市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的估值是好的還是不好的，如果是好的，加大力度在這個(gè)領(lǐng)域里把它做得很大，那企業(yè)市值就會(huì)很高。第三要考慮行業(yè)的影響力，行業(yè)的地位，我們的市場(chǎng)占有率。第四才考慮盈利能力，這個(gè)盈利能力是考慮當(dāng)前和未來(lái)的。
第四，組織模型。新大陸發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了學(xué)習(xí)型組織，教導(dǎo)型組織。現(xiàn)在已有近5千多員工的規(guī)模，所以再靠大家自覺(jué)地學(xué)習(xí)，零散地學(xué)習(xí)是沒(méi)有用的，或者靠我們的師傅一個(gè)個(gè)去帶，也是不夠的，因此我們要建立一個(gè)教練型的組織。教練型組織第一個(gè)步驟就是要建模子，“從選人、用人、聘人、培訓(xùn)”制度化，各個(gè)崗位定位清晰，標(biāo)準(zhǔn)化。我們?nèi)ツ晗掳肽觊_(kāi)始的總經(jīng)理考核，就是建總經(jīng)理的模型，進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)，哪些是不足的，哪些是不錯(cuò)的，有針對(duì)性地培養(yǎng)和培訓(xùn)。所以在這個(gè)過(guò)程，教練型組織是希望公司統(tǒng)一來(lái)思考人才的崗位模型，建立評(píng)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此為基礎(chǔ)確定教練和導(dǎo)師制。
第五，資源整合。首先是核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立。當(dāng)企業(yè)小的時(shí)候，核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心技術(shù)或者渠道。企業(yè)大的時(shí)候，核心競(jìng)爭(zhēng)力則體現(xiàn)在資源整合能力。其次，資源整合包括集團(tuán)內(nèi)部資源、技術(shù)資源、市場(chǎng)資源和產(chǎn)業(yè)布局的整合四個(gè)方面。①內(nèi)部資源整合：技術(shù)中心要把整個(gè)集團(tuán)相關(guān)的產(chǎn)品資源、技術(shù)資源、人才資源相關(guān)的要摸得非常清楚。②技術(shù)資源的整合：戰(zhàn)略技術(shù)研究院不僅要建立硬件平臺(tái)，更要建立面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的軟件平臺(tái)。③市場(chǎng)資源的整合：各業(yè)務(wù)單位的重點(diǎn)，應(yīng)該是在專注專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)上，形成“組合拳”交叉優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取市場(chǎng)上大的商業(yè)機(jī)會(huì)。④產(chǎn)業(yè)布局整合：通過(guò)兼并，并購(gòu)，和上下游的企業(yè)建立合作，建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等，運(yùn)用資本的力量彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)中不足之處，為整個(gè)公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支撐。
關(guān)于“組合拳”，我舉幾個(gè)例子：二維碼在支付領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用中，新大陸比任何人都更有優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)樾麓箨懯且患彝瑫r(shí)在“二維碼”和“支付”上都具備核心能力的公司。新大陸最近和騰訊、阿里一道，參與到央行關(guān)于“二維碼支付”安全標(biāo)準(zhǔn)的制定中，作為二維碼安全支付的終端標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)者，這是非常難得的機(jī)會(huì)。前一段我?guī)ьI(lǐng)各子公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)代表去興業(yè)銀行，就傳統(tǒng)銀行怎么和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的支付創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行了深入的交談，結(jié)果雙方一拍即合。現(xiàn)在新大陸與興業(yè)銀行之間正在探討進(jìn)一步的合作。接下來(lái)，新大陸面對(duì)的“組合拳”商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越多，像通信、環(huán)保、信息公司都有涉及的軌道交通，像電力系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等等，這就要求我們更要把注意力多放在資源整合上。
最后來(lái)看新大陸的三大產(chǎn)業(yè)格局未來(lái)的發(fā)展。
公司物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略部署中，一是識(shí)別和支付，它們是物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而且在這個(gè)方面的核心技術(shù)與應(yīng)用，新大陸儲(chǔ)備已經(jīng)很久了。第二個(gè)是智慧城市，現(xiàn)在國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一再提到智慧城市，全國(guó)都在籌備或已經(jīng)著手做，雖然我們公司沒(méi)有綜合做智慧城市的能力，但是有一些板塊是和智慧城市相關(guān)的，比如智慧交通、智慧溯源、智慧家居、智慧教育、智慧物流，這些都是未來(lái)要去整合，作為戰(zhàn)略來(lái)凸顯的。從智慧城市的角度，數(shù)字電視通信也可以納入物聯(lián)網(wǎng)的版圖。環(huán)保產(chǎn)業(yè)上，環(huán)保公司原來(lái)是做設(shè)備提供商，下一步會(huì)往設(shè)備、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)去轉(zhuǎn)型。其他就是基金、地產(chǎn)，軍民融合的項(xiàng)目。
具體到業(yè)務(wù)單位，自動(dòng)識(shí)別公司提出，在這個(gè)行業(yè)力爭(zhēng)做中國(guó)第一、亞洲第一、世界知名企業(yè)之一。支付公司事實(shí)上已經(jīng)有三個(gè)類型支付業(yè)務(wù)，包括POS銷售，也包括剛剛兼并POS服務(wù)的亞大公司和從事海外POS服務(wù)的SPIRE公司，未來(lái)的定位是希望做成世界一流的支付產(chǎn)品與服務(wù)提供商。軟件公司希望把原本是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的軟件云服務(wù)能力COPY到其他行業(yè)的IT的服務(wù)能力中去。信息公司，由于這幾年福建高速公路的快速發(fā)展，人均收入一直是最高的，現(xiàn)在也在針對(duì)發(fā)展瓶頸研討新的發(fā)展領(lǐng)域。上海翼碼作為一個(gè)新業(yè)態(tài)的公司，正在做O2O（二維碼）平臺(tái)的中長(zhǎng)期的規(guī)劃。聯(lián)眾數(shù)碼給自己的定位是做中國(guó)食品安全信息管理領(lǐng)域的第一品牌。教育公司很年輕，正在圍繞“設(shè)備+實(shí)驗(yàn)論證+聯(lián)合辦學(xué)”探索與思考未來(lái)發(fā)展。傳感事業(yè)部致力于傳感領(lǐng)域在醫(yī)療、疫苗的溫度控制方面的探索和推廣，但還沒(méi)有找到很好的突圍方向。這是物聯(lián)網(wǎng)板塊。
通信公司在數(shù)字電視業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，在新興行業(yè)上的探索有三個(gè)：電力電網(wǎng)、智慧家庭和軌道交通方面的探索。環(huán)保公司則在規(guī)劃從設(shè)備提供商向整體方案解決提供商的轉(zhuǎn)變：具體方案董事會(huì)正在探討，包括用資本的力量介入，一旦實(shí)施，環(huán)保每年的規(guī)模就會(huì)加大，會(huì)有比較長(zhǎng)期的收益。
有了戰(zhàn)略定位，要完成戰(zhàn)略思路，組織保障是很重要的。這幾年集團(tuán)委員會(huì)平臺(tái)開(kāi)展了大量的工作。比如早期開(kāi)設(shè)的人力資源委員會(huì)，從上到下梳理了人力資源很多政策，包括各個(gè)公司人力資源的提升、集團(tuán)人力資源的共享。又如品牌委員會(huì)的成立，改變了原先單個(gè)部門做一個(gè)品牌非常辛苦的狀態(tài)：各個(gè)公司的品牌工作從“不重視”開(kāi)始變得活躍。再如集團(tuán)技術(shù)中心，成立了技術(shù)管理委員會(huì)，帶領(lǐng)了各個(gè)公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人做了很多技術(shù)方面的探討。財(cái)稅管理委員會(huì)成立后，對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)稅收政策的制定、支持做了很多培訓(xùn)，以及統(tǒng)一部署。還有安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、紀(jì)律監(jiān)察委員會(huì)。今年，集團(tuán)委員會(huì)的平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，具體包括：第一，戰(zhàn)略管控委員會(huì)，這是上市公司必有的，來(lái)做具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，將各個(gè)公司的戰(zhàn)略部署統(tǒng)一到整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃；第二，市場(chǎng)管理委員會(huì)。其實(shí)原來(lái)就有，今年將加大力度，整個(gè)集團(tuán)打組合拳；第三，薪酬管理激勵(lì)委員會(huì)。根據(jù)各個(gè)公司不同的階段和情況，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策；第四，信息化安全管理委員會(huì)。現(xiàn)在做得很好，各個(gè)公司都很配合，在線上做審批。
通過(guò)上面的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略布局、組織保障，以及根據(jù)公司發(fā)展業(yè)態(tài)來(lái)制定發(fā)展思路，希望“站在新的起點(diǎn)上”的新大陸，在規(guī)模和質(zhì)量上，都能有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。
幾點(diǎn)人生哲學(xué)思考與體會(huì)
首先，人生到底是什么？其實(shí)人生很簡(jiǎn)單，人生不過(guò)是一個(gè)征途，或是一段旅途。在旅途中看到的是風(fēng)景和體驗(yàn)。我們做企業(yè)，看到了這一段沿途的風(fēng)景；我做人大代表、政協(xié)委員，也讓我體驗(yàn)了那一段的風(fēng)景；而我們?cè)谏鐣?huì)上與各種各樣的人和事接觸的時(shí)候，看到的風(fēng)景各不相同。做企業(yè)我的感觸特別深，沒(méi)有真正參與進(jìn)來(lái)，就很難理解為什么企業(yè)會(huì)犯錯(cuò)誤、走彎路？所以在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，一定要引進(jìn)優(yōu)秀的人才，包括“空降”曾服務(wù)于大公司的骨干到新大陸來(lái)。原因很簡(jiǎn)單：因?yàn)樗麄儽任覀兿瓤吹搅搜赝镜娘L(fēng)景。
對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)而言，“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如高人指路”。我認(rèn)為，人生應(yīng)處理好的三個(gè)關(guān)系：人和自己的關(guān)系、人和他人的關(guān)系、人和宇宙萬(wàn)物的關(guān)系。與自己的關(guān)系即身界（身體、健康、美麗）、心界（知識(shí)、思想、判斷力）、靈界（精神、道德、情操、使命、理想），我們的社會(huì)有許多智商高、情商高、財(cái)商高的人，但是靈商高的真不多，所以很多人現(xiàn)在都在修煉，學(xué)會(huì)駕馭自己，追求身心靈的融合。與他人的關(guān)系，即弄明白自己是什么角色，與對(duì)方是什么關(guān)系，以及在關(guān)系中負(fù)有的責(zé)任，處理好關(guān)系的關(guān)鍵是“利他”，只要做好這點(diǎn)，所有的人際關(guān)系都會(huì)處理得很好。人和宇宙萬(wàn)物的關(guān)系，最重要的是看清事物的本質(zhì)，并尊重規(guī)律。活在世上，要講奉獻(xiàn)與創(chuàng)新。所以人想活得輕松一些，就把這三個(gè)關(guān)系處理好。
其次，人生到底要什么？我認(rèn)為有三點(diǎn)：解決需求、評(píng)價(jià)和傳承。①需求：根據(jù)馬斯洛五各層次的需求理論，在人生不同階段，需求不同，滿足了需求就會(huì)有幸福感。②評(píng)價(jià)和口碑：人不要等有錢有地位了才想起口碑很重要。人生的每一步都會(huì)留下腳印，在起步的時(shí)候就要走正、走好，才會(huì)得到好的評(píng)價(jià)。這也是為什么有的人那么注重“蓋棺定論”的原因。③傳承：一個(gè)人再成功，如果沒(méi)有傳承，只跑贏了上半場(chǎng)，把好的品德、思想、理念、經(jīng)驗(yàn)、事業(yè)和財(cái)富傳承下去，有了接力棒才是成功的意義。
因此，財(cái)富在人生中不是最重要的追求。我看過(guò)一篇文章《做一個(gè)在路邊鼓掌的人》，美國(guó)一個(gè)普普通通成績(jī)一般沒(méi)有遠(yuǎn)大志向的女孩卻成為全班同學(xué)的一致投票“最欣賞的同學(xué)”。女孩說(shuō)，“我不想成為英雄，我沒(méi)有駕馭別人的能力，但我可以為別人喝彩，我想成為坐在路邊鼓掌的人”。這篇文章給了我很深的印象，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，找到自己適合的角色，把自己做好，是最重要的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“企”字本身的含義就是“始于人、止于人”。企業(yè)是個(gè)大寫的“人”，有思想，有文化，有理想。所以我們做企業(yè)和做人一樣，所謂的品牌就是口碑。為什么要有企業(yè)文化，就是相信人性是善的，通過(guò)企業(yè)文化，提升正能量，讓所有員工能夠身心愉悅地工作，為企業(yè)和社會(huì)做貢獻(xiàn)。為什么要制度？是因?yàn)槿诵灾羞€有惡的一面，好的制度能夠讓人心中陰暗的一面得到控制，所以在我看來(lái)，一個(gè)好的企業(yè)，一定是有好的企業(yè)文化，伴以科學(xué)的制度來(lái)制約。企業(yè)的管理要經(jīng)歷人治、法治和無(wú)為而治三個(gè)階段。當(dāng)然，最高的境界是無(wú)為而治，這其中有兩個(gè)重要的前提：一是社會(huì)、企業(yè)有好的、健全的法規(guī)制度，二是每個(gè)員工都有良好的素質(zhì)和能力。之前我出國(guó)，一位朋友每天上午都抽時(shí)間陪我，我好奇他為何占用工作時(shí)間沒(méi)有考勤上的壓力，他回答自己是彈性工作制，每天八小時(shí)，白天占用的時(shí)間晚上必定自覺(jué)加班補(bǔ)回來(lái)。這就是無(wú)為而治，但在國(guó)內(nèi)可能做不到。
人生的價(jià)值不在于獲取了什么，而在于為人類留下了什么寶貴的財(cái)富。在座的都在領(lǐng)導(dǎo)崗位。領(lǐng)導(dǎo)分為三種，第一種，能夠很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值；第二種，不作為，斷送了他人的機(jī)會(huì)；第三種，亂作為，是在破壞團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。大家都看到，現(xiàn)在我們習(xí)總書(shū)記、王岐山書(shū)記在抓腐敗、糾正“不作為”和“亂作為”。從更大的視角上看，人類社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力主要源自兩個(gè)方面：一個(gè)來(lái)自個(gè)體修煉，讓自己成為強(qiáng)大的人，如2500年前，出現(xiàn)了許多圣哲來(lái)指引人類。第二就是創(chuàng)新。從原始社會(huì)到今天，都是創(chuàng)新推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。因此，我想我們第一要做的就是修煉自己，明辨是非，第二就是不斷創(chuàng)新，讓社會(huì)進(jìn)步。
最后，我想引用德國(guó)總理默克爾對(duì)歐盟國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)的話，結(jié)束今天的話題：“If you want to go fast, go alone; If you want to go far, go together.（如果你想走得快，你就獨(dú)自一人吧，如果你想走得遠(yuǎn)，我們大家一起走。）”這就吻合了我們未來(lái)發(fā)展的思路：依靠團(tuán)隊(duì)，不要掉隊(duì)；讓新大陸在下一輪的發(fā)展過(guò)程中，從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家！
